الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 2026-09-12

تحكم هذه الشروط استخدامك للموقع وتضع الإطار العام الذي نقدّم من خلاله خدمات تصميم البرمجيات وتطويرها والخدمات المرتبطة بها. ويسود دائمًا العرض أو العقد أو أمر الشراء الموقّع («وثيقة التعاقد») على هذه الشروط فيما يخص الخدمات التي يغطيها.

من نحن

يُقصد بـ«سمارت ليد تك» أو «نحن» الكيان الذي تتعامل معه:

• شركة سمارت ليد تك لتقنية المعلومات (ذ.م.م) — شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في جمهورية مصر العربية (سجل تجاري 61239، رقم ضريبي 774-391-316)، المقر المسجّل: مكتب 6، عقار 23، شارع مكة المكرمة، العمرانية، الجيزة 3540203 («الفرع المصري»).
• مؤسسة برمجيات الريادة الذكية — مؤسسة فردية مسجّلة في المملكة العربية السعودية (سجل تجاري 7054902585)، العنوان الوطني: مبنى 2646، رقم فرعي 123، شارع 7697، حي أشبيلية، الجبيل 35416، العنوان المختصر EOAC2646 («الفرع السعودي»).

للتواصل: help@smartleadtech.com · مصر +20 102 201 4671 · السعودية 0530 447 112.

استخدام الموقع

يمكنك تصفّح الموقع واستخدام نماذج التواصل والحجز للاستفسارات التجارية الجادة. لا يجوز لك استخراج البيانات آليًا أو إثقال الموقع أو فحصه أو محاولة تجاوز أمانه أو أمان واجهاتنا البرمجية، أو إرسال محتوى كاذب أو غير مشروع، أو انتحال شخصية أو شركة أخرى. حجز المكالمة يحجز موعد استشارة فقط ولا يُنشئ عقدًا لتقديم الخدمات.

التعاقد وعروض الأسعار

• تسري عروض الأسعار لمدة 30 يومًا ما لم يُذكر خلاف ذلك، وتستند إلى النطاق الموصوف فيها. يُتفق على تغييرات النطاق كتابةً وقد تؤثر على السعر والجدول الزمني.
• ما لم تنص وثيقة التعاقد على خلاف ذلك، تُسدد الفواتير خلال 14 يومًا، ويجوز إيقاف العمل مؤقتًا أثناء تأخر السداد.
• تعتمد التقديرات والجداول الزمنية على تزويد العميل بالمدخلات في وقتها (المحتوى، الصلاحيات، الموافقات)، ويمتد الجدول الزمني تبعًا لأي تأخير من جانب العميل.

الملكية الفكرية

عند السداد الكامل يمتلك العميل المخرجات المُنشأة خصيصًا له وفق وثيقة التعاقد. ونحتفظ بملكية أدواتنا ومكتباتنا ومعرفتنا الفنية ومكوّناتنا العامة السابقة، ونمنح العميل ترخيصًا دائمًا غير حصري لاستخدامها ضمن المخرجات. تخضع مكوّنات الطرف الثالث والمصادر المفتوحة لتراخيصها الخاصة. وما لم يعترض العميل كتابةً، يجوز لنا الإشارة إلى اسم المشروع ومرئياته العامة في أعمالنا بعد الإطلاق.

السرية

يحافظ كل طرف على سرية المعلومات غير العامة للطرف الآخر ولا يستخدمها إلا لأغراض التعاقد. يستمر هذا الالتزام لثلاث سنوات بعد انتهاء التعاقد، وتبقى الأسرار التجارية محمية ما دامت كذلك.

الضمانات والمسؤولية

نقدّم خدماتنا بعناية ومهارة مهنية ونصلح العيوب القابلة للإعادة التي يُبلَّغ عنها خلال فترة الضمان المحددة في وثيقة التعاقد (30 يومًا افتراضيًا). وباستثناء ما يفرضه النظام، لا نقدّم أي ضمان آخر، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي تعاقد على الأتعاب المدفوعة عنه خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فوات الربح أو فقدان البيانات، أو المشكلات الناتجة عن خدمات طرف ثالث أو تعديلات من جانب العميل أو استضافة لا نديرها.

المحتوى والروابط

يُقدَّم محتوى الموقع للمعلومات العامة وقد يتغير دون إشعار. وتُوفَّر روابط المواقع الخارجية للتسهيل فقط دون أن نتحكم فيها أو نصادق عليها.

القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

• تخضع التعاقدات مع الفرع المصري، واستخدام الموقع من داخل مصر، لقوانين جمهورية مصر العربية (بما فيها قانون الشركات رقم 159 لسنة 1981 والقانون المدني)، وتختص المحاكم الاقتصادية بالجيزة حصريًا بالفصل في أي نزاع.
• تخضع التعاقدات مع الفرع السعودي، واستخدام الموقع من داخل المملكة، لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم التجارية في المنطقة الشرقية (الجبيل / الدمام حسب الاختصاص) حصريًا بالفصل في أي نزاع.
• يسعى الطرفان أولًا بحسن نية إلى تسوية أي نزاع وديًا خلال 30 يومًا من الإخطار الكتابي.

التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط ويتغير تاريخ السريان أعلاه عند ذلك، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث قبولًا للشروط المحدّثة.